Kundservicechef

Är du serviceinriktad, driven och utvecklingsorienterad? Just nu söker vi en kundservicechef som vill ge våra kunder service i toppklass.

Som kundservicechef ansvarar du för att leda och fördela arbetet inom vår kundtjänst. Vår kundtjänst är ambassadörer för företaget i bemötandet av kunder som kan vara både intern och externa personer. Du kommer att ta arbeta med att utveckla gruppen inom ärendehantering, arbetssätt och säkerställa att gruppen för rätt bedömningar och prioriteringar för inkomna ärenden.

Kvalifikationer

  • Tidigare arbetslivserfarenhet från kundservice
  • Tidigare erfarenhet av personalansvar
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
  • Tidigare erfarenhet från liknande bransch är meriterande

För att trivas i rollen tror vi att du motiveras av att ge riktigt bra service. Vidare är du kommunikativ och förstår vikten av att ta fram tydliga och effektiva rutiner. Du är utvecklingsorienterad och testar gärna nya idéer och tar fram förbättringsförslag. Du är lyhörd med en positiv inställning.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och vill att du delar Veolias värderingar: ansvar, solidaritet, respekt, innovation och kundfokus, samt tillämpar dessa i ditt yrkesutövande. Veolia är en internationell koncern med stora karriärmöjligheter. Vi erbjuder dig ett arbete där du får möjlighet att utvecklas och arbeta med kompetenta medarbetare i ett stabilt företag som erbjuder goda villkor. 

Kontakt och ansökan

Vi gör löpande urval och intervjuer så skicka in din ansökan så snart som möjligt.

För mer information om tjänsten kontakta:
Recruitment Manager Cecilia Jansson, tfn 072-588 32 20

 

Dela jobbet

Annonsen är avslutad och det går inte längre att ansöka.

Förmåner

Friskvårds- bidrag

Företags- hälsovård

Utbildning & utveckling

Följ oss på sociala medier